Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Mila Cantes („wir“, „uns“, „unser“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie milacantes.com besuchen, eine Bestellung aufgeben oder mit uns Kontakt aufnehmen (zusammen die „Dienste“). Mit der Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist Mila Cantes, Žvalgų g. 7-1001, LT-08337 Vilnius, Litauen. Sie erreichen uns unter info@milacantes.com.

Welche Daten wir erheben

Kontaktdaten: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse
Bestelldaten: die Produkte, die Sie kaufen, sowie der Gravurtext und die Fotos, die Sie uns für die Personalisierung zur Verfügung stellen
Zahlungsdaten, die von unseren Zahlungsdienstleistern (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie) sicher verarbeitet werden. Ihre vollständige Kartennummer sehen oder speichern wir nie.
Kontodaten, falls Sie ein Kundenkonto anlegen
Nachrichten, die Sie uns senden, zum Beispiel wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden
Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser, die von Ihnen besuchten Seiten und die Art, wie Sie die Website nutzen
Cookies und ähnliche Technologien (siehe unsere Cookie-Richtlinie)

Wie wir Daten erheben

Direkt bei Ihnen, wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto anlegen oder mit uns Kontakt aufnehmen
Automatisch, durch Cookies und Analysetools, wenn Sie die Website nutzen
Von unseren Dienstleistern, etwa Zahlungsdienstleistern und Kurierdiensten, wenn diese Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten

Wie wir Ihre Daten verwenden

Um Ihre Bestellung anzufertigen, zu gravieren und zu liefern und Ihnen Informationen zu Bestellung und Versand zu senden
Um Zahlungen sicher abzuwickeln und Betrug zu verhindern
Um Ihr Kundenkonto anzulegen und zu verwalten
Um Ihre Fragen zu beantworten und Sie im Kundenservice zu betreuen
Um den Betrieb und die Sicherheit der Website zu gewährleisten und sie zu verbessern
Für Analysezwecke, nur mit Ihrer Einwilligung
Für Marketing und Werbung, nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können sich jederzeit über den Link in jeder E-Mail von unseren E-Mails abmelden.
Um unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, etwa aus Steuer- und Buchführungsvorschriften

Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen, auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen (etwa um die Website sicher zu halten und Betrug zu verhindern) und, soweit erforderlich, mit Ihrer Einwilligung. Sollten wir Ihre Daten für einen anderen Zweck verwenden müssen, holen wir vorher Ihre Einwilligung ein.

An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist:

Shopify, das unseren Shop hostet (siehe „Verhältnis zu Shopify“ weiter unten)
Zahlungsdienstleister (Stripe, PayPal, Revolut, Mollie)
Kurier- und Postdienste, um Ihre Bestellung zuzustellen
Dienstleister für Kundenservice und IT, die in unserem Auftrag tätig sind
Analyse- und Werbepartner, nur mit Ihrer Einwilligung
Behörden, wenn das Gesetz es verlangt oder um unsere Rechte zu schützen, sowie ein Käufer oder Rechtsnachfolger, falls unser Unternehmen verkauft oder mit einem anderen zusammengeschlossen wird

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Ihre Datenschutzoptionen

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, der Verwendung Ihrer Daten für gezielte Werbung zu widersprechen (in manchen Gesetzen als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ personenbezogener Daten bezeichnet). Dies können Sie auf unserer Seite Ihre Datenschutzoptionen tun. Wenn Ihr Browser das Signal Global Privacy Control sendet, behandeln wir es als Widerspruch für diesen Browser und dieses Gerät, sofern das Recht Ihres Wohnorts dies vorsieht. Auf andere „Do Not Track“-Signale reagieren wir nicht.

Verhältnis zu Shopify

Unser Shop wird von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über Ihre Nutzung des Shops verarbeitet, um seine Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die Daten, die Sie übermitteln, werden an Shopify und an Dienstleister weitergegeben, die sich in anderen Ländern befinden können. Shopify verwendet außerdem Informationen über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Händlern und mit Shopify, um bestimmte erweiterte Funktionen anzubieten; für diese Verarbeitung ist Shopify verantwortlich, einschließlich der Beantwortung von Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify für Verbraucher oder im Datenschutzportal von Shopify.

Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs. In diesem Fall stützen wir uns auf anerkannte Garantien, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder deren Entsprechung für das Vereinigte Königreich, es sei denn, für das betreffende Land wurde ein angemessenes Schutzniveau festgestellt.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Bestelldaten: 10 Jahre, wie gesetzlich vorgeschrieben
Kontodaten: bis Sie Ihr Kundenkonto löschen
Analyse- und Marketingdaten: wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben

Ihre Rechte

Je nachdem, welches Recht für Sie gilt, haben Sie das Recht:

Auskunft über die personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben
unrichtige Daten berichtigen zu lassen
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen oder der Verarbeitung zu widersprechen
Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dies die bis dahin erfolgte Verarbeitung berührt
Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten

Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie uns eine E-Mail an info@milacantes.com. Möglicherweise müssen wir zunächst Ihre Identität überprüfen; wir antworten Ihnen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist. Die Ausübung Ihrer Rechte wirkt sich niemals darauf aus, wie wir Sie behandeln.

Beschwerden

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte zuerst an uns, damit wir die Angelegenheit in Ordnung bringen können. Sie haben außerdem das Recht, bei einer Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen: in Litauen bei der Staatlichen Datenschutzinspektion (vdai.lrv.lt) oder bei der Behörde des Landes, in dem Sie wohnen. Eine Liste der Datenschutzbehörden im Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier.

Daten von Kindern

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Die Gravurangaben, die Sie uns machen, können den Namen oder das Geburtsdatum eines Kindes enthalten; wir verwenden sie nur, um Ihre Bestellung anzufertigen und zu liefern. Wenn Sie glauben, dass uns ein Kind personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an uns, und wir löschen diese Daten.

Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien. Einzelheiten dazu und die Möglichkeit, Ihre Einstellungen zu verwalten, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen. Kein Online-Dienst kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.

Links zu anderen Websites

Unsere Website kann Links zu anderen Websites und sozialen Netzwerken enthalten. Diese haben ihre eigenen Datenschutzpraktiken; bitte lesen Sie daher deren Datenschutzerklärungen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall ändern wir oben das Datum „Zuletzt aktualisiert“.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu Ihren personenbezogenen Daten haben, senden Sie uns eine E-Mail an info@milacantes.com oder schreiben Sie an Mila Cantes, Žvalgų g. 7-1001, LT-08337 Vilnius, Litauen.